Использование эмодзи в деловой переписке может испортить карьеру

Результаты нового исследования показывают, что использование эмодзи в деловой переписке может подпортить репутацию. К такому выводу пришли ученые из израильского Университета имени Бен-Гуриона, которые провели эксперимент при участии 549 добровольцев из 29 стран. Результаты показали, что деловые письма, в которых использованы смайлики, не вызывают у получателя расположения к отправителю — более того, создают негативное впечатление о его профессиональной компетентности. Поэтому авторы исследования настоятельно рекомендуют использовать улыбки лишь при личном контакте.